jataíIntegre a Entrega ao que você já usa.
A integração do Jataí com o seu CRM é o Contrato de handoff: um contrato versionado, que o seu CRM implementa em quatro rotas HTTP e confere com uma suíte de conformidade. O lead chega quando virou conversa, com o histórico junto, e nunca traz estágio de pipeline. Hoje esta é a única integração documentada: não há API pública nem webhook de saída.
Um contrato, uma suíte de conformidade, e nenhum adaptador por CRM.
O que existe hoje.
- Contrato de handoff v1 — as rotas que o seu CRM implementa, o lead campo a campo, o retorno de desfecho e a suíte de conformidade.
O que não existe: API pública de leitura e escrita, e webhooks de saída assinados. O Jataí entrega chamando as rotas do seu CRM, e recebe o desfecho em POST /handoff/retorno. Quando existir mais do que isso, esta página passa a listar.
Como começar.
- Implemente as três rotas do contrato no seu CRM:
health,leadseleads/{externalId}. - Rode a suíte de conformidade até ficar verde.
- Aponte a marca para a sua URL e o seu token — e comece a chamar
POST /handoff/retornoquando o lead virar cliente, for perdido ou receber atividade humana.
Se o seu sistema não puder implementar rota nenhuma, o adaptador genérico mapeia os campos por configuração. Veja Entrega.