jataíIntegra la Entrega a lo que ya usas.
La integración de Jataí con tu CRM es el Contrato de handoff: un contrato versionado que tu CRM implementa en cuatro rutas HTTP y verifica con una suite de conformidad. El lead llega cuando ya es conversación, con el historial incluido, y nunca trae etapa de pipeline. Hoy esta es la única integración documentada: no hay API pública ni webhook de salida.
Un contrato, una suite de conformidad y ningún adaptador por CRM.
Lo que existe hoy.
- Contrato de handoff v1 — las rutas que tu CRM implementa, el lead campo por campo, el retorno del desenlace y la suite de conformidad.
Lo que no existe: API pública de lectura y escritura, y webhooks de salida firmados. Jataí entrega llamando a las rutas de tu CRM, y recibe el desenlace en POST /handoff/retorno. Cuando exista algo más, esta página lo va a listar.
Cómo empezar.
- Implementa las tres rutas del contrato en tu CRM:
health,leadsyleads/{externalId}. - Corre la suite de conformidad hasta que quede en verde.
- Apunta la marca a tu URL y a tu token — y empieza a llamar a
POST /handoff/retornocuando el lead se vuelva cliente, se pierda o reciba actividad humana.
Si tu sistema no puede implementar ninguna ruta, el adaptador genérico mapea los campos por configuración. Ve Entrega (handoff).