Glosario.
Los términos de Jataí y los del mercado de prospección, en definiciones cortas: qué es cada uno y cómo aparece en el producto. Treinta y dos entradas, cada una con su propia dirección para citar.
Vocabulario del Jataí
- Pólen
La pieza de descubrimiento del Jataí: recorre fuentes públicas que la marca declara, identifica organizaciones que encajan con el perfil de búsqueda y encuentra el contacto responsable, guardando el origen de cada dato.
En Jataí: No vende listas, no inventa correos y no repite una organización que ya visitó.
Ver también: Fuente declarada, Perfil de búsqueda, Enxame
- Rotas
Las secuencias de contacto del Jataí: recetas versionadas con toques, esperas y condiciones de parada, que se cancelan solas cuando la persona responde, un humano toma el control o pide darse de baja.
En Jataí: La secuencia en frío estándar tiene tres toques (apertura, prueba, cierre) con esperas definidas por la marca.
Ver también: Toque, Secuencia (cadencia), Ruta de retorno, Reciclaje
- Enxame
El conjunto de agentes del Jataí: uno califica a la organización citando la evidencia, otro escribe cada toque para la persona, otro tría la respuesta y propone la réplica.
En Jataí: Ningún agente decide el siguiente paso de una Rota — eso es regla determinística — y nada sale sin pasar por el límite de aprobación del operador.
Ver también: Evidencia citada, Réplica anclada, Límite de aprobación
- Entrega
El handoff del Jataí al CRM: el lead se crea o se vincula solo cuando la respuesta fue clasificada como conversación, con el historial incluido, y nunca con etapa de pipeline.
En Jataí: Sigue el contrato de handoff; el CRM avisa el desenlace de vuelta por una ruta de retorno.
Ver también: Handoff, Contrato de handoff, Temperatura
- Colheita
El resultado de una ronda del Pólen: las organizaciones descubiertas y calificadas a partir de un perfil de búsqueda, listas para que el operador las apruebe.
En Jataí: El operador pide una colheita, aprueba en lote y puede descargar la hoja de cálculo de la ronda.
Ver también: Pólen, Perfil de búsqueda
- Marca
La unidad de aislamiento del Jataí (el tenant): dominio de envío, reputación, perfil de búsqueda, tono, base de conocimiento, operadores, límites de aprobación y CRM de destino propios.
En Jataí: Toda tabla lleva el identificador de la marca y toda consulta se filtra por él; una marca no ve datos de otra.
Ver también: Espaciado entre marcas, Operador
- Operador
La persona que usa el panel de una marca: aprueba contactos y réplicas, pide colheitas, sigue la cola. Nunca "usuario" ni "seat".
En Jataí: Lo que un operador aprueba solo lo define su límite de aprobación en esa marca; el precio no es por operador.
Ver también: Límite de aprobación, Marca
- Toque
Cada contacto de una Rota — un correo escrito para la persona a partir de una plantilla con objetivo, tono, límite de palabras y prohibiciones. Nunca "step".
En Jataí: La secuencia en frío tiene tres plantillas: apertura (hasta 90 palabras), prueba (80) y cierre (45).
Ver también: Rotas, Secuencia (cadencia)
- Temperatura
La señal de prioridad que el Jataí escribe en el CRM, de 0 a 100, en el campo propio
jatai_temperatura. No es la etapa del pipeline y no la sustituye.En Jataí: La asigna el Enxame al triar la respuesta; el campo va en el lead entregado como
jataiTemperatura.Ver también: Entrega, Etapa del pipeline
- Réplica anclada
La respuesta que el Enxame propone ante una respuesta recibida, mostrada junto al fragmento del mensaje de la persona en que se apoya y al motivo de la clasificación.
En Jataí: Es propuesta, nunca envío: solo sale con la aprobación dentro del límite de aprobación del operador.
Ver también: Enxame, Límite de aprobación, Evidencia citada
- Evidencia citada
La regla de que toda calificación muestra, para cada señal evaluada, el fragmento y la fuente en que se apoyó. Un score sin evidencia se rechaza.
En Jataí: La salida del agente que califica es fit (0–100), franja (A–D), señales con evidencia y justificación.
- Fit
El número de 0 a 100 que dice cuánto encaja una organización con el perfil de búsqueda de la marca, acompañado de una franja de A a D.
En Jataí: Por debajo del fit mínimo de la marca, la Rota ni empieza — es una comparación hecha antes de cualquier costo de modelo.
Ver también: Evidencia citada, Perfil de búsqueda
- Ángulo
La razón específica por la que la oferta de la marca le interesa a esta organización, calculada una vez por organización y guardada.
En Jataí: Es lo que ancla el primer toque; el mercado lo llama "gancho".
- Fuente declarada
Una página pública — directorio de asociación, colegio profesional, portal sectorial — que la marca registra como origen de organizaciones, con URL y periodicidad.
En Jataí: Cada organización guarda de qué fuente salió; el Pólen solo lee fuentes públicas y declarables.
Ver también: Pólen, Perfil de búsqueda
- Búsqueda de la inteligencia
La parte del Pólen que busca organizaciones en la web por su cuenta, a partir del perfil de búsqueda, cuando las fuentes declaradas se agotan antes de la cuota pedida.
En Jataí: Una búsqueda por lead pedido, hasta cerrar la cuota; cada hallazgo se visita, se lee el contacto de la página y pasa por el mismo criterio. La marca puede apagarla o limitarla.
Ver también: Pólen, Fuente declarada, Perfil de búsqueda
- Lista importada
Una hoja de cálculo que trae la marca — expositores de una feria, inscritos de un evento — con la URL de donde vino, y que entra al Pólen como fuente de una colheita, no como registro directo.
En Jataí: Cada fila se visita, se deduplica y se juzga con el perfil; el correo de la hoja solo vale cuando la página de la organización no publica ninguno, y queda marcado como informado.
Ver también: Pólen, Fuente declarada
- Perfil de búsqueda
La descripción, por marca, de quién vale la pena: segmento, región, señales que importan, criterios duros y las fuentes declaradas. Versionado, con una versión activa a la vez.
En Jataí: El operador puede escribirlo en texto corrido y el asistente lo convierte en un perfil estructurado.
Ver también: Fuente declarada, Fit, Colheita
- Espaciado entre marcas
La regla que impide que dos marcas del mismo grupo escriban a la misma organización dentro de una ventana de días. También llamada exclusión cruzada.
En Jataí: Antes de cada envío, una pregunta booleana a la base de datos; si otra marca habló en la ventana (0 a 180 días), el toque espera, no desaparece. No revela qué marca ni qué dijo.
Ver también: Marca, Exclusión cruzada
- Exclusión cruzada
El nombre de mercado para el espaciado entre marcas: dos marcas del mismo dueño no abordan a la misma empresa en la misma semana.
En Jataí: Existe como espaciado configurable por marca; la prioridad entre marcas y la supresión compartida todavía no existen.
Ver también: Espaciado entre marcas
- Límite de aprobación
Cuánto aprueba una persona sola en una marca: envíos por día sin revisión y valor máximo de lead. Vive en el vínculo de la persona con la marca, no en el rol.
En Jataí: Un operador nuevo entra con límite de aprobación cero, y todo lo que aprueba se vuelve borrador para el gestor.
Ver también: Operador, Modo sombra
- Modo sombra
El estado de una marca nueva en el que el Enxame escribe y la Rota corre, pero ningún envío sale — para revisar lo que saldría antes de que salga.
En Jataí: La marca sale del modo sombra por decisión explícita, con aviso si la base de conocimiento está vacía.
Ver también: Límite de aprobación, Marca
- Reciclaje
La Rota de reloj que vuelve a hablar con leads antiguos: quien dijo "ahora no" y quien nunca respondió, cada uno con un plazo de la marca y un toque que parte de lo que pasó antes.
En Jataí: Por defecto, 90 días para "ahora no" y 180 para sin respuesta; corre en días hábiles a las 9 h.
Ver también: Rotas, Ruta de retorno
- Ruta de retorno
En el mercado, la secuencia que retoma un lead en una fecha acordada. En el Jataí, ese papel es del reciclaje.
En Jataí: Si la persona dijo la fecha ("el día 22", "en marzo"), el triaje la extrae y el reciclaje vuelve en ella; sin fecha inequívoca, vale el plazo de la marca.
- Contrato de handoff
La interfaz versionada que el CRM implementa para recibir leads del Jataí: rutas de health, recepción y consulta, más la ruta de retorno del desenlace.
En Jataí: Quien conecta una marca corre la suite de conformidad hasta que quede en verde; el contrato no tiene campo de etapa.
Mercado
- Handoff
El paso de un lead de la prospección a quien vende, con el contexto necesario para que la conversación siga sin empezar de cero.
En Jataí: La Entrega solo hace el handoff cuando hay conversación, y lleva el historial consigo.
Ver también: Entrega, Prospección con handoff
- Prospección con handoff
La categoría que el Jataí reivindica: cuidar al lead entre la lista y el CRM — descubrir, abordar, insistir en el plazo acordado y entregar solo cuando ya es conversación. En inglés, handoff-first outbound.
En Jataí: No es sales engagement, no es AI SDR, no es proveedor de datos.
Ver también: Handoff, Sales engagement, AI SDR
- Sales engagement
La categoría de herramientas que organiza cadencias de contacto para un equipo de ventas, cobradas por usuario.
En Jataí: El Jataí cobra por marca, escribe cada toque para la persona y se detiene cuando responde.
Ver también: Secuencia (cadencia), Per-seat
- AI SDR
Un agente autónomo vendido para sustituir al SDR, que decide solo lo que va al pipeline.
En Jataí: El Enxame califica, escribe y tría con evidencia, pero no decide el siguiente paso y nunca toca la etapa.
Ver también: Enxame, Evidencia citada
- Secuencia (cadencia)
Una serie de contactos programados a la misma persona, con intervalos definidos, que continúa hasta una respuesta o hasta el final.
En Jataí: En el Jataí la secuencia es una Rota: receta versionada, con esperas de la marca y paradas automáticas.
- Cold email
El primer correo a alguien que nunca oyó hablar de quien escribe, en contexto profesional.
En Jataí: El Jataí escribe el cold email a partir del ángulo de la organización, con límite de palabras y prohibiciones de plantilla.
Ver también: Toque, Ángulo, Interés legítimo (LGPD)
- Etapa del pipeline
La columna del CRM que dice en qué fase está la negociación. Es del vendedor: dos sistemas escribiendo en ella destruyen la confianza del equipo en el CRM.
En Jataí: El Jataí nunca escribe la etapa. El contrato de handoff no tiene el campo.
Ver también: Temperatura, Entrega
Entregabilidad y cumplimiento
- Reputación por marca
La reputación de envío de un dominio, que los proveedores de correo miden y que decide si el mensaje llega a la bandeja de entrada.
En Jataí: Cada marca tiene dominio de envío propio; una marca quemada no tumba a las demás.
Ver también: Marca, Calentamiento de dominio
- Calentamiento de dominio
El aumento gradual del volumen enviado por un dominio nuevo, para que los proveedores conozcan al remitente antes del volumen completo.
En Jataí: Un dominio nuevo entra en calentamiento y tiene una cuota diaria que crece con el tiempo.
Ver también: Reputación por marca
- Supresión
La lista de contactos a los que una marca ya no envía: rebote duro, queja y baja.
En Jataí: Es la primera guarda de todo envío, verificada antes de cada toque. Es por marca.
Ver también: One-click unsubscribe, Marca
- One-click unsubscribe
El encabezado que deja a la persona salir de la lista con un clic en su propio cliente de correo, sin abrir el mensaje (RFC 8058).
En Jataí: Va en los envíos por Resend; por AraraSend, que solo acepta sus propios encabezados, la baja es el enlace del pie, presente en todo toque.
Ver también: Supresión
- Interés legítimo (LGPD)
La base legal de la LGPD que permite tratar datos personales para una finalidad legítima del responsable, ponderada frente a los derechos del titular.
En Jataí: El Jataí registra el origen de cada contacto y el consentimiento con la base legal; valida la aplicación con tu DPO.
Ver también: Fuente declarada, Supresión